東方總院護理團隊上門為行動不便老人解憂，打通居家護理服務“最后一公里”_綜合新聞_新聞中心

東方總院護理團隊上門為行動不便老人解憂，打通居家護理服務“最后一公里”

時間：2025-02-06 17:02:59 點擊：0次來源：辦公室

過年期間，東方總院接到了一通特殊的求助電話，來電的是家住謝區(qū)的徐女士，她的母親曾因“左側(cè)丘腦出血破入腦室”在東方總院神經(jīng)外科進行手術，治療完成后老人希望回家過年，于是攜帶胃管出院，不料卻因護理不當在家中不慎導致了胃管脫落。徐女士家中條件并不富裕，又逢過年這一特殊時期，短時間內(nèi)無法趕到醫(yī)院就診，于是緊急向東方總院尋求幫助。

東方總院神經(jīng)外科廖士芳護士長在了解到情況后，立刻安排好手中的工作，帶領趙國芬護士迅速組成護理團隊趕往老人家中進行上門置胃管服務。在患者家中，趙國芬護士按照操作規(guī)范一步一步進行，憑借其專業(yè)技能，輕柔地將胃管通過鼻腔插入老人的胃部，并時刻關注著老人的反應，確保胃管位置準確無誤。插管完成后，廖士芳護士長耐心地向家屬講解胃管的日常護理要點。

“真是非常感謝你們！老人行動不便，我們都不知道該怎么帶去醫(yī)院，現(xiàn)在你們能上門來幫助我們，還教會了我們保持胃管通暢、清潔口鼻腔周圍皮膚這些護理方法，真的是太貼心了！”聽了護士長的講解，患者家屬徐女士連聲道謝。

將愛帶入患者家中，將護理關懷送到患者身邊，暖心的上門服務，不僅拉近了醫(yī)患距離，更解決了行動不便的居民“看病難”“就醫(yī)難”等問題。作為東方醫(yī)院集團開展的延伸服務，上門護理服務能夠精準對接和滿足醫(yī)療護理需求，讓居民足不出戶就可享受到專業(yè)的醫(yī)療護理服務，解決了行動不便、失能或半失能等特殊需要人群看病難的問題。下一步，東方醫(yī)院集團將繼續(xù)積極創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化服務流程，推進延伸護理服務，真正實現(xiàn)護理“零”距離。

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