東方頤養(yǎng)中心，用愛筑就安心港灣——一封感謝信講述老有所醫(yī)新篇章
“初到頤養(yǎng)中心時，內心難免有些忐忑……然而，從踏入大門的那一刻起，你們熱情的笑容與周到的安排，瞬間驅散了我心中的陰霾?！苯眨茨蠔|方醫(yī)院集團江永強董事長收到了一封飽含深情的信件，這封來自93歲退休醫(yī)生陳鴻福老人家屬的感謝信，用細膩的筆觸講述了老人在東方頤養(yǎng)健康養(yǎng)老服務中心三個月來的溫暖轉變，字里行間洋溢著對中心全體工作人員，特別是護理團隊孔元、王旭、楊梅、張雪霜等人無微不至照護的感激之情，成為中心醫(yī)養(yǎng)結合服務模式最生動的注腳。
2025年3月22日，陳鴻福老人入住東方頤養(yǎng)中心時，身體狀況不佳，精神恍惚，大小便偶有失禁，家屬心中充滿擔憂。然而，中心專業(yè)而充滿溫度的服務很快打消了他們的顧慮。家屬在信中深情回憶：踏入中心，迎接他們的是熱情的笑容與周到的安排。干凈整潔、設施齊全、精心布置的房間，讓老人仿佛回到了溫暖的家。綠樹成蔭、花草繁茂、一塵不染的環(huán)境，為老人提供了遠離喧囂的寧靜港灣，“清晨呼吸清新空氣，午后享受悠閑時光”，身心得到了極大的放松。
“最讓老人難以忘懷的，是你們精心準備的可口飯菜?！奔覍偬貏e提到了中心的餐飲服務。營養(yǎng)均衡、色香味俱全的餐食，從早餐的熱包子、流食到午晚餐的豐富葷素搭配，都體現(xiàn)出對品質的追求。更讓家屬感動的是，工作人員會細心地詢問老人的口味和需求，根據大家的反饋及時調整菜品，這份貼心的個性化服務，讓老人深切感受到家的溫暖。
信中多次點名表揚了孔元、王旭、楊梅、張雪霜等優(yōu)秀工作人員。家屬高度贊揚了保潔人員的辛勤付出，每天將樓道打掃得干干凈凈，更難忘護理團隊組織的溫馨活動：“熱情的護理員還邀請我們參與了中心的各項活動，精心準備了各類水果，讓我們自己動手，其樂融融!”尤其是院內精心準備的生日氛圍，讓老人感受到溫馨幸福。
陳老身體狀況的顯著改善，是家屬最深切的欣慰，而這背后離不開東方頤養(yǎng)中心醫(yī)養(yǎng)結合的核心優(yōu)勢。作為淮南東方醫(yī)院集團傾力打造的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構，中心依托集團雄厚的醫(yī)療資源，實現(xiàn)了養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)中有養(yǎng)的無縫銜接。中心總建筑面積9350.19平方米，設有331張床位。醫(yī)院集團的優(yōu)秀醫(yī)護人員常駐中心，為老人提供日常健康監(jiān)測、慢病管理、專業(yè)醫(yī)療咨詢及應急保障服務。正是這種將專業(yè)醫(yī)療服務深度融入日常養(yǎng)老生活的模式，為像陳老這樣需要特別照護的長者提供了堅實的健康后盾，助力其身體機能穩(wěn)步恢復，真正實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)”的目標。
“回首這段時光，心中滿是感激。是你們的付出，讓老人在頤養(yǎng)中心度過了一段難忘而美好的時光；是你們的關懷，讓老人感受到了家的溫暖和親人般的關愛?！奔覍僭谛拍﹦忧榈貙懙溃⑾蛉w工作人員致以最誠摯的感謝，祝愿東方頤養(yǎng)中心越辦越好，為更多的人帶去溫暖與幸福!
這封情真意切的感謝信，不僅是對孔元、王旭、楊梅、張雪霜等一線護理人員及全體工作人員辛勤付出的最高褒獎，更是對東方頤養(yǎng)健康養(yǎng)老服務中心踐行醫(yī)養(yǎng)結合普惠養(yǎng)老理念成效的有力印證。它傳遞的是家屬的安心與滿意，彰顯的是中心用專業(yè)與愛心守護夕陽紅的責任與擔當，為淮南乃至更廣區(qū)域的養(yǎng)老服務樹立了暖心標桿。東方頤養(yǎng)中心將繼續(xù)以這份信任為動力，精進服務，為更多長者打造安心、舒心、暖心的幸福家園。
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