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乘勢而上，打造信息服務(wù)“精銳部隊”——記總院信息科

時間：2021-09-17 09:26:35 點擊：0次

9月7日，市衛(wèi)健委相關(guān)專家來到淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院信息科進(jìn)行電子病歷市級檢查，他們在屏幕前逐項抽查瀏覽，對相關(guān)問題進(jìn)行問詢，一絲不茍，目的明確……信息科電子病歷資料便捷的索引、清晰的條理、完善的內(nèi)容和流利的對答令專家們頻頻點頭，紛紛給予高度肯定。針對這項醫(yī)院晉級“三甲”評審必備的檢查項目，專家表示無任何需整改問題和內(nèi)容，由此項目階段性檢查順利通過。

金秋是收獲的季節(jié)，走進(jìn)東方總院信息科，整潔明亮的辦公環(huán)境、緊張高效的工作節(jié)奏、人人干事進(jìn)取朝氣蓬勃的精神氛圍讓人倍覺振奮。

信息科堪稱醫(yī)院信息化工作的主要執(zhí)行者，最基本的工作內(nèi)容包括信息化建設(shè)規(guī)劃、信息化建設(shè)具體工作的實施、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、信息系統(tǒng)故障的排除與解決、電腦及一些電腦外設(shè)的維護(hù)及維修等。醫(yī)院往往會根據(jù)自身的情況比如醫(yī)院規(guī)模、信息人員配置、醫(yī)院的信息化程度等，來定義信息科的具體工作內(nèi)容，乃至包括病案管理、HRP系統(tǒng)或者監(jiān)控系統(tǒng)管理等，不盡相同。

“我院信息科現(xiàn)有成員7人，自成立以來，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，大力發(fā)展醫(yī)院信息化。作為醫(yī)院的一個重要職能管理部門，信息科承擔(dān)著淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院數(shù)字化建設(shè)的重任！”信息科科長張雨告訴記者。東方總院現(xiàn)有300平方米的中心機房用于異地數(shù)據(jù)備份，醫(yī)院業(yè)務(wù)整體數(shù)據(jù)均遷至中國移動云端機房，醫(yī)院信息安全得到更高的保障。目前為止，已基本完成總院信息化建設(shè)項目，如HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）、LIS（實驗室（檢驗科）信息系統(tǒng)）、PACS（影像歸檔和通信系統(tǒng)）、合理用藥等系統(tǒng)，初步構(gòu)建起總院完整的信息化平臺。

近年來，國內(nèi)醫(yī)院機構(gòu)信息化管理服務(wù)發(fā)展如火如荼，無論在門診、云影像存儲管理、病案集中管理還是新冠病毒核酸檢測等諸多方面都發(fā)揮著越來越重要和不可替代的作用。東方總院今年信息化建設(shè)也發(fā)展迅猛、不斷升級。

2020年11月13日，東方醫(yī)院集團(tuán)與杭州銀江集團(tuán)下屬公司安徽亞創(chuàng)簽訂合同啟動項目，于同年12月18日進(jìn)行了新系統(tǒng)門診部分的切換，更方便門診信息管理和患者就診服務(wù)。

今年1月5日，東方總院對住院系統(tǒng)進(jìn)行了切換，于此同時開始進(jìn)行了業(yè)務(wù)搬遷上“云”的工作。

今年春節(jié)前夕，醫(yī)院為了應(yīng)對返鄉(xiāng)人群的核酸檢測，在醫(yī)院集團(tuán)的微信公眾號上開發(fā)了預(yù)約核酸檢測的微信小程序，大大提高了信息交互能力和檢測效率，為防疫抗疫做出了突出貢獻(xiàn)。

1至5月間，信息化管理尤其是“云”管理闊步升級。4月28日晚，總院將LIS（實驗室（檢驗科）信息系統(tǒng)）業(yè)務(wù)搬遷至云端。自此刻起，總院完成了所有業(yè)務(wù)全部搬遷至云端。

信息化建設(shè)的同時，信息安全也是東方總院考慮的第一要素，遂于6月至7月完成了信息安全等級3級的備案，7月開始按照國家新的標(biāo)準(zhǔn)開展了評測工作，為信息管理和安全鑄就牢固屏障。

8月1日，東方集團(tuán)云影像中心啟用電子云膠片功能。患者或家人通過掃描手機二維碼即可獲得影像原始報告，通過云膠片可以長期保存自己的影像，也方便攜帶。由此，受到廣大患者交口稱贊。

今年8月10日，總院啟動了電子病歷四級評審申報工作，從而使病歷管理和評審達(dá)到國家要求。

多年來，東方總院信息科一直秉持著”服務(wù)于醫(yī)患”的宗旨，積極輔助醫(yī)護(hù)工作，做到出現(xiàn)問題快速響應(yīng)解決，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)提供了重要支撐保障?！澳壳靶畔⒖普谔幱诳焖侔l(fā)展中，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，信息科工作氛圍十分融洽。好的氛圍能提升團(tuán)隊的能力和價值，我們也高度重視科室專業(yè)能力的提升，定期進(jìn)行科室內(nèi)部培訓(xùn)，遇到問題進(jìn)行總結(jié)反思，不斷提出問題，解決問題，提高個人業(yè)務(wù)水平，從而更好地為臨床科室和患者提供更高、更多、更全面的醫(yī)療信息服務(wù)……”張雨如是說。

記者了解到，目前總院信息科團(tuán)隊呈年輕化趨勢，良好的理論知識、實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)鑄就了他們團(tuán)結(jié)務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作面貌。整個團(tuán)隊崇尚協(xié)作精神和正能量。2021年，科長張雨主動捐獻(xiàn)的檢測血樣相關(guān)資料匯入中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫，成為積極奉獻(xiàn)社會“東方青年”中的一員。而今，東方總院信息科正恪盡職守、創(chuàng)新奮進(jìn)，匯入大東方發(fā)展的滾滾洪流，為提升信息管理、完善服務(wù)病患努力寫下屬于自己的時代篇章。

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