淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院2017年新進(jìn)護(hù)士溝通能力與技巧培訓(xùn)
現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起良好的、牢固的、長(zhǎng)久的人際關(guān)系。
護(hù)士的溝通能力更為重要，良好的溝通能力可以使護(hù)士在臨床工作中如虎添翼，得到患者、家屬、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總院護(hù)理部2月28日、3月1日，再次組織對(duì)近兩年新入院護(hù)士進(jìn)行了溝通能力的培訓(xùn)，請(qǐng)來(lái)總院外科二病區(qū)的護(hù)士陳雪老師給大家上了一堂別開生面的、關(guān)于溝通的課，本次培訓(xùn)改變傳統(tǒng)的講課模式，主要以案例分析，新護(hù)士自己分析為主，陳雪老師補(bǔ)充為輔，讓在場(chǎng)的新進(jìn)護(hù)士舉例說(shuō)出上班以來(lái)遇到的一次關(guān)于溝通技巧的案例，然后再次分析，“假如是我，我會(huì)怎么解決”，使大家能更切實(shí)際的體會(huì)到溝通的重要性，掌握溝通技巧。
最后護(hù)理部?jī)晌恢魅螌?duì)培訓(xùn)給予總結(jié)并對(duì)新進(jìn)護(hù)士提出要求，希望大家在臨床工作中能待患者如親人、如朋友，待同事如兄弟，如姐妹，充分發(fā)揮我們年輕護(hù)士的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，跟患者、家屬、同事及時(shí)溝通，做一名會(huì)干活，更會(huì)“說(shuō)話”好護(hù)士！
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